Conditions Générales de Vente
1. Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de Pokémarket. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV.
2. Produits et Prix
Nous nous engageons à fournir des descriptions précises de nos produits, y compris les caractéristiques, les prix et les photos. Les prix affichés sur notre site sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés lors du processus de commande.
3. Commandes
Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande sur notre site web et fournir toutes les informations requises. En passant une commande, vous déclarez être majeur ou avoir l'autorisation de passer une commande de la part d'un adulte.
4. Paiement
Le paiement de votre commande peut être effectué par carte bancaire ou TWINT. Votre commande sera traitée une fois que le paiement aura été confirmé.
5. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de votre adresse de livraison. Les frais de livraison seront calculés lors du processus de commande et seront ajoutés au montant total de votre commande.
6. Droit de Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la législation en vigueur. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter et suivre les instructions fournies.
7. Retours
Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et dans le même état que vous les avez reçus. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
8. Garantie
Nous garantissons la conformité des produits vendus sur notre site web avec les descriptions fournies et les normes légales applicables.
9. Responsabilité
Notre responsabilité envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour les produits commandés. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.
10. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement pour les nouvelles commandes.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de votre domicile ou de notre siège social.
En passant une commande sur notre site web, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces CGV.